2023. 10. 6. 23:31ㆍEtc
컴퓨터가 문제를 일으켜서 포맷을 하거나 교체해야 하는 상황이라면 카카오톡 PC버전의 대화 내용을 미리 백업해 두시기 바랍니다. 업무적으로 중요한 대화 내용이 모두 사라져 버릴 수 있기 때문입니다. 이번 포스팅에서는 카카오톡 PC버전의 대화 내용을 백업하거나 복구하는 방법을 소개해 드리겠습니다.
1. 카카오톡 대화 내용 백업하는 방법
PC버전에서 대화 내용을 백업하는 방법은 모바일 앱 버전과 비슷합니다. '설정 - 채팅 - 대화 백업' 순으로 진행하시면 됩니다.
카카오톡 PC버전에서 왼쪽 하단에 있는 톱니바퀴 모양의 설정 아이콘을 클릭한 다음, 펼쳐진 메뉴에서 '설정'을 클릭합니다.
설정 창이 열리면 채팅 메뉴를 선택하고 아래로 스크롤하여 대화 백업을 찾은 다음 '대화 백업하기' 버튼을 클릭합니다.
백업용 비밀번호를 설정하고, '백업 시작' 버튼을 클릭합니다. 백업용 비밀번호를 잊어버려서 복구를 못하는 경우가 많으니 최대한 간단한 비밀번호로 설정하실 것을 추천드립니다.
대화는 텍스트만 백업이 가능하며, 다음과 같은 형태의 메시지는 백업 대상에서 제외됩니다.
- 사진, 동영상, 일반 파일, 1000자 이상 장문 메시지
- 비밀 채팅 및 오픈 채팅 메시지
백업 가능한 최대 데이터 크기를 초과할 경우 백업이 어려울 수 있습니다.
2. 카카오톡 대화 내용 복구하는 방법
카카오톡 PC버전을 새로 설치하였다면 로그인부터 아래의 순서대로 진행하시면 됩니다.
카카오계정과 비밀번호를 입력하여 카카오톡에 로그인합니다. 보안용 인증을 시작하는 화면이 나오면 '내 PC 인증받기' 버튼을 클릭합니다.
스마트폰으로 인증 요청 안내 메시지가 도착할 것입니다. 위의 순서대로 카카오 인증서를 통한 본인 인증을 진행합니다.
인증이 완료된 후에 PC로 돌아오면 백업한 대화를 복원하는 창으로 바뀌어 있을 것입니다. 아래에 있는 '대화 복원' 버튼을 누른 다음 백업 시 설정한 백업용 비밀번호를 입력하고 '복원' 버튼을 누릅니다. 이후 자동으로 대화 복원이 진행될 것입니다. 이 글이 도움이 되셨길 바랍니다.